Conditions générales de vente

Objet

Aura propose un abonnement donnant accès à une lecture d’astrologie amoureuse personnalisée et à des lectures quotidiennes, à partir de ton thème astral. Le service est un produit de divertissement et de développement personnel.

Formules et tarifs

Trois formules d’abonnement sont proposées, sans frais cachés :

• Formule hebdomadaire : 7,99 € par semaine, précédée d’un essai gratuit de 3 jours. Tu n’es facturé qu’à l’issue de l’essai, sauf si tu résilies avant la fin.
• Formule 3 mois : 39,99 € facturés tous les 3 mois.
• Formule annuelle : 49,99 € facturés une fois par an.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, par carte bancaire, via notre prestataire sécurisé Stripe. Nous ne stockons jamais tes données de carte. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant.

Renouvellement automatique

Ton abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance (chaque semaine, chaque 3 mois ou chaque année selon la formule choisie), au tarif en vigueur, jusqu’à sa résiliation. Le renouvellement t’évite toute coupure d’accès.

Résiliation en un clic

Tu peux résilier ton abonnement à tout moment, en un clic, depuis ton espace de gestion sécurisé (portail client Stripe), accessible depuis ta page Compte. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu conserves l’accès jusqu’à cette date, sans nouveau prélèvement ensuite.

Garantie satisfait ou remboursé (30 jours)

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le service ne te convient pas, écris-nous dans les 30 jours suivant ton premier paiement pour obtenir un remboursement intégral de ce paiement, sans justification à fournir.

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tu disposes en principe d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription d’un service.

Le service Aura étant un contenu numérique fourni immédiatement après l’achat, tu acceptes, en débloquant ta lecture, que l’exécution commence avant la fin de ce délai et tu renonces expressément à ton droit de rétractation pour la partie du service déjà fournie. La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours décrite ci-dessus reste, elle, pleinement applicable.

Durée et accès

L’abonnement est conclu pour la durée de la formule choisie et reconduit comme indiqué ci-dessus. L’accès aux lectures est fourni en ligne, sous réserve du bon fonctionnement du service. Nous nous réservons la possibilité de faire évoluer le service pour l’améliorer.

Service client

Pour toute demande relative à ton abonnement, à un remboursement ou à une résiliation, écris à contact@aura-astro.fr ou utilise la page Contact. Nous te répondons dans les meilleurs délais.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.